Infrastructure & TLC Management

Infrastructure & TLC Management Cristiana Cappagli 2 Febbraio 2023

La gestione delle infrastrutture è fondamentale per il corretto funzionamento delle aziende.

Grazie all’esperienza ventennale maturata nella gestione di infrastrutture tecnologiche critiche, siamo in grado di aiutarvi a liberarvi dalla complessità legata al mantenimento dei vostri sistemi informatici in modo che possiate dedicarvi completamente al vostro business.

Il nostro servizio di Infrastructure & TLC Management vi permetterà di avere:
Riduzione dell'impegno del vostro personale

impiegandolo in attività di più alto valore per il vostro business

Ottimizzazione dei costi

attraverso l’efficientamento nell’utilizzo delle risorse computazionali

Unico interlocutore

in grado di gestire tutta la complessità dell’intera infrastruttura IT

Livelli di servizio garantiti

ed essere al riparo dai fermi del vostro business

Sicurezza e garanzia dei dati

attraverso la riduzione del rischio

Migliore qualità dei servizi

per i vostri utenti interni ed esterni

Infrastruttura IT flessibile

in grado di rispondere velocemente alle esigenze del vostro business

Monitoraggio continuo H24

da parte del nostro personale qualificato in grado di intervenire in tempi rapidi, secondo le tempistiche definite dal contratto

Attraverso un’analisi approfondita della vostra infrastruttura tecnologica, detta assessment, possiamo aiutarvi a trovare una soluzione in grado di ottimizzare e aumentare la produttività, evidenziando le criticità e le aree di miglioramento.

Possiamo gestire completamente o parzialmente da remoto la vostra infrastruttura IT, secondo gli standard Inter di riferimento, prendendo in carico i task operativi inerenti sia la gestione che l’amministrazione dei sistemi:

  • Gestione, tramite strumenti di trouble ticketing, degli eventi come malfunzionamenti, manutenzioni e aggiornamenti
  • Monitoraggio costante delle infrastrutture, dal livello hardware sino a quello applicativo, attraverso sistemi automatici che permettono di valutare l’andamento del servizio sulla base degli SLA contrattualizzati e di creare reportistica utile per prendere decisioni strategiche
  • Misurazione dell’utilizzo delle risorse al fine di ottimizzarne l’uso solo quando sono effettivamente necessarie

Potete scegliere altrimenti di migrare la vostra infrastruttura in cloud al fine di ridurre ulteriormente i costi dell’infrastruttura tecnologica e di godere della massima flessibilità nel ridurre o aumentare gli spazi di archiviazione in maniera estremamente rapida,in base alle esigenze del vostro business.

I nostri specialisti vi supporteranno nello scegliere e progettare la migliore strategia di migrazione evitando di commettere tipici errori.

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Server gestiti
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